PRIVACY POLICY

歡迎您蒞臨 D.W.Nexus（以下簡稱「本公司」）。我們重視您的隱私權，並致力於保護您在使用我們的服務過程中所提供的個人資料。本隱私權政策旨在說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料，以及您在這些過程中所享有的權利。

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一、我們收集的資訊
 

1. 個人識別資料
 

• 姓名

• 電子郵件地址

• 聯絡電話

• 郵寄地址

• 公司名稱及職位
   

2. 非個人識別資料
 

• 瀏覽器類型

• 作業系統

• 訪問日期和時間

• 訪問的網頁或資源

• 其他技術性資料
   

3. 使用資料
 

• 您在使用我們的雲端服務、SaaS平台及其他產品時產生的資料

• 您與我們客服團隊的互動記錄
   

二、資訊的使用方式
 

我們收集和使用您的資訊，主要出於以下目的：
 

1. 提供與改進服務：確保我們能夠提供穩定、高效的雲端託管、SaaS平台、AI 技術代理及其他相關服務，並持續改進我們的產品和服務品質。

2. 客戶支持：回應您的詢問、處理您的請求以及提供您所需的技術支持與顧問服務。

3. 行銷與推廣：根據您的興趣與需求，向您推送相關的產品資訊、活動通知及促銷優惠（前提是您已同意接收此類資訊）。

4. 法規遵循：遵守適用的法律法規要求，並保護我們的權利及用戶的安全。
    

三、資訊的分享與披露

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我們承諾不會將您的個人資料出售、交換或轉讓給第三方，除非在以下情況：

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1. 經您同意：在取得您明確的同意後，我們才會與第三方共享您的資料。

2. 法律要求：根據法律法規、法院命令或其他法律程序的要求，披露您的資料。

3. 保護權利：為了保護本公司、員工或用戶的權利、財產或安全，我們可能需要披露您的資料。

4. 第三方服務提供商：我們可能會與提供服務的第三方供應商合作，如雲端服務提供商、支付處理商等，這些供應商僅在提供服務所需的範圍內使用您的資料，並受相關保密義務的約束。

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四、資料安全

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我們採取多種安全措施來保護您的個人資料免受未經授權的存取、使用或洩漏，包括：

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• 加密技術：使用SSL/TLS加密技術保護資料傳輸過程中的安全。

• 訪問控制：限制僅經授權的員工或第三方能夠訪問您的個人資料。

• 安全審核：定期進行安全審核與風險評估，以確保我們的安全措施持續有效。

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五、資料保存

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我們將根據以下原則保存您的個人資料：

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1. 業務需要：為了達成上述收集目的，我們將在必要的期間內保存您的資料。

2. 法律要求：根據法律法規的要求，我們可能需要保存您的資料更長的時間。

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當不再需要您的個人資料時，我們將採取適當的措施安全地刪除或匿名化這些資料。

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六、您的權利

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根據適用的隱私權法律，您享有以下權利：

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1. 訪問權：您有權要求查閱我們所持有的關於您的個人資料。

2. 更正權：您有權要求更正不準確或不完整的個人資料。

3. 刪除權：在某些情況下，您有權要求我們刪除您的個人資料。

4. 限制處理權：您有權要求限制我們對您個人資料的處理。

5. 數據可攜性權：您有權以結構化、常用且機械可讀的格式獲取您的個人資料，並有權將其傳輸給另一個控制者。

6. 反對權：您有權反對我們在特定情況下處理您的個人資料。

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若您希望行使上述權利，請通過以下聯繫方式與我們取得聯繫。我們將在合理的範圍內盡快回應您的請求。

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七、Cookies與追蹤技術

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我們的網站可能使用Cookies及其他追蹤技術以提升用戶體驗，分析網站流量，並了解用戶行為。您可以透過瀏覽器設定來管理或禁用Cookies，但這可能會影響您使用我們網站的某些功能。

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八、兒童隱私

本公司服務並非針對未滿13歲的兒童。我們不會有意收集13歲以下兒童的個人資料。如發現我們意外收集了此類資料，將會立即刪除。

九、隱私權政策的變更

我們可能會不定期更新本隱私權政策。當我們對政策進行重大變更時，會以顯著方式通知您（例如，於網站首頁公告）。建議您定期查閱本政策，以了解任何變更。